Logo print

Alle videofoonfuncties van de Classe 300X blijven werken. De app werkt niet.Om de Classe 300X en de Door Entry-app voor het eerst aan elkaar te koppelen, is een internetverbinding nodig.
Consulter les questions fréquemment posées
U hebt iOS 9.3 of hoger, of Android 4.1 of hoger nodig.
Consulter les questions fréquemment posées
Nee, de naam van de camera is dezelfde als de naam die u er in uw Netatmo-account aan hebt gegeven.
Consulter les questions fréquemment posées
Als u net een nieuwe gebruiker hebt gekoppeld, moet u minstens 30 seconden wachten voordat deze toegang krijgt tot de installatie. Controleer in het menu van de 300X of het nieuwe toestel in de lijst van gekoppelde toestellen staat.
Consulter les questions fréquemment posées
Op de 300X en in de Door Entry-app kunt u de streamingbeelden zien van alle Netatmo-camera's in uw Netatmo-account.Als u een slimme binnencamera van Netatmo hebt geïnstalleerd in de Door Entry-app, kunt u de aanwezigheidsgegevens van die camera bekijken.
Consulter les questions fréquemment posées
Met de 300X kunt u alle Netatmo-camera's van een bepaalde Netatmo-account beheren, met een limiet van 50 camera's.
Consulter les questions fréquemment posées
De app werkt ook op tablets, maar is specifiek ontworpen voor smartphones.
Consulter les questions fréquemment posées
Om het wachtwoord van de app te wijzigen, gaat u naar het submenu "Account"=> "Wachtwoord wijzigen" in het hamburgermenu links bovenaan in de app.Het nieuwe wachtwoord moet voldoen aan de eisen die vermeld zijn op de pagina "Wachtwoord wijzigen".
Consulter les questions fréquemment posées
De Door Entry Android-applicatie voor Classe 300X is beschikbaar in Google Play.Sinds mei 2020 zijn sommige smartphonemodellen niet langer gecertificeerd door Google. Die modellen gebruiken geen Google Mobile-services en dus ook niet Google Play.De Door Entry-app van de Classe 300X gebruikt een aantal Google-services om te functioneren. Die zijn niet compatibel met andere soorten applicaties en services. Deze modellen zijn niet compatibel met onze applicatie:Huawei P40Huawei P40 LiteHuawei P40 Lite 5GHuawei P40 Lite EHuawei P40 Pro+Huawei P40 Pro Huawei Mate 30 ProHuawei Mate 30 Honor 9X ProHonor View 30 ProHonor View 30
Consulter les questions fréquemment posées
Klik op het specifieke submenu "Instellingen" in het hamburgermenu links bovenaan in de app.
Consulter les questions fréquemment posées
S'abonner à