Procéder à ces tests rapides :Alimentation électriqueEnlever les piles du Thermostat durant 1 minute, puis les remettre en respectant la polarité : l’écran doit clignoter.S’il ne clignote pas, changer les piles par des neuves.S’il ne clignote toujours pas, alors contactez l'assistance Netatmo.Boutons du Thermostat : Si au test précédent l’écran a clignoté, attendre que les chiffres des températures s’affichent. Tester alors le fonctionnement des boutons (+) et (-) : la température de consigne doit augmenter ou diminuer.NB : les boutons ne sont pas tactiles (on doit entendre un clic)Si un des boutons n’a pas d’effet, ou que le Thermostat redémarre et que les températures disparaissent dès qu’un des boutons est pressé, contactez l'assistance Netatmo.

Comment changer les piles ?Le Thermostat utilise trois piles AAA/LR03 alcalines (1,5V).Étapes Insérer les piles dans le Thermostat en respectant la polarité. Le Thermostat affiche l’écran de démarrage ci-contre, et recherche le Relais.Vidéo d'aidePiles presque épuiséesLe Thermostat continue de fonctionner normalement. Lorsque les piles du Thermostat sont presque épuisées, une erreur apparait dans l’application Netatmo Energie et un logo pile faible s’affiche à l’écran du Thermostat à côté des températures.Il est recommandé de remplacer les piles par des piles neuves dans un délai de 4 semaines pour continuer à bénéficier de l’ensemble des fonctionnalités du Thermostat Connecté Netatmo.Piles épuiséesLe Thermostat ne peut plus être contrôlé (ni depuis l’application ni manuellement). Il ne pourra pas réguler la température et demander à la chaudière de s’allumer. Lorsque les piles du Thermostat sont épuisées, une erreur apparait dans l’application Netatmo Energie et un logo pile faible s’affiche à l’écran du Thermostat à la place des températures.Il est recommandé de remplacer les piles par des piles neuves dans les plus brefs délais pour continuer à bénéficier de l’ensemble des fonctionnalités du Thermostat Connecté Netatmo.